תקנון האתר

ברוכים הבאים למועדון למצוא נשמה  תאומה. האתר מנוהל ומופעל על ידי צוות נשמה תאומה (להלן: “הנהלת האתר” או “החברה”) וכתובתו הפיזית היא דרך המשי 13 גני תקווה. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורט במסמך זה. אנא קרא/י את תנאי השימוש באתר (להלן: “התקנון”). כניסתך לאתר ושימושך בו יעידו על הסכמתך לתנאים המפורטים לעיל.

בכל מקום בתקנון זה בו יופיע המונח חבר/ה במועדון, הכוונה לאדם או חבר בני אדם העושים שימוש באתר באמצעות רשת האינטרנט לרבות באמצעות תקשורת סלולרית.

בחלק ממדורי האתר יתכן ויימצאו תנאי שימוש נוספים ו/או התניות, המתייחסים במפורט לאותו מדור או שירות. השימוש במדורים ובשירותים אלו כפוף הן לתנאי שימוש אלה והן לתנאים ולהסכמים הפרטניים שנמצאו בהם.

מסמך זה מתייחס להנהלת האתר ו/או החברה, לרבות עובדיה, מנהליה, חבריה והפועלים מכוחה או בשמה.

תקנון האתר פונה אל נשים וגברים כאחד.

בכל מקום בו תהיה קיימת סתירה בין הכתוב בתקנון זה ובין הכתוב באתר יראו הצדדים את הכתוב בתקנון בלבד כבר תוקף.

הנהלת האתר תהיה רשאית לשנות את תקנון האתר מעת לעת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת ועל החברים/הגולשים באתר מוטלת האחריות להתעדכן בשינויים.

המידע המופיע באתר

1. האתר הינו אתר תוכן של החברה, הפועל ברשת האינטרנט. להנהלת האתר שיקול הדעת הבלעדי להחליט אילו תכנים כאמור יוצגו באתר, משך הזמן בהם יוצגו, מה יהיה מיקומם ועיצובם וכל עניין אחר הקשור בהצבתם באתר.

2. הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שיגרם למאן דהוא כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על השירותים ועל הנתונים המופיעים באתר או על המידע והתכנים המופיעים בו.

3. הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות לטעות במידע המפורסם באתר.

מדיניות פרטיות

1. הנהלת האתר מתחייבת כלפי המשתתפים לסודיות בקשר לפרטיהם אשר אינם מיועדים לפרסום לרבות פרטי אמצעי תשלום במידה ויועברו להנהלת האתר ופרטי דוא”ל. הנהלת האתר נוקטת בצעדים הנדרשים לאבטחת המידע השמור בשרתי האתר, ואולם הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות במקרה של פריצה למסד הנתונים של האתר ושימוש לרעה בפרטים הנמצאים בו.

2. על אף האמור לעיל, הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למשתתפים או לכל גורם אחר, במקרה והמידע יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה בין במתכוון ובין מתוך רשלנות.

3. בהרשמתך לאתר הנכם נותנים הרשאה לחברה להיכלל ברשימת החברים אשר נמנים על תפוצת הדיוור הישיר שלה בהתאם להתניות  בתיקון 40 לחוק הבזק לרבות בכל הקשור למשלוח הודעות פרסום באמצעות מיילים והודעות SMS ו/או בכל טכנולוגיה אחרת אשר עושה שימוש במשלוח פרסומות.

4. הנהלת האתר מתחייבת בפני המשתמשים שלא להעביר פרטים אישיים של חבריה לצד שלישי אלא במקרה של מחדל הפוגע או העלול לפגוע באתר ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות חברי החברה, או במקרה של שימוש בשירותי האתר לביצוע מעשה בלתי חוקי או במקרה של הפרת תנאי תקנון זה או במקרה של צו שיפוטי ו/או החלטת בית משפט מוסמך במדינת ישראל המורה להנהלת האתר למסור את פרטי המשתמשים

5. בנוסף תהיה רשאית הנהלת האתר לחשוף את פרטי המשתמשים בכל מקרה של מחלוקת או הליך משפטי בינה ובין המשתמשים.

אופן השימוש בשירותי האתר

1. האתר הינו אתר הפועל ברשת האינטרנט ומיועד למשתמשים מגיל 18 ומעלה בלבד. בהרשמתכם לאתר הנכם מצהירים  שאתם מעל גיל 18.

2. בהרשמתכם לאתר הנכם רשאים לעשות שימוש בכל דפי האתר, למעט במקרים שיוגבלו ע”י הנהלת האתר ע”פ שיקול דעתה בלבד.

3. הנהלת האתר שומרת על זכותה כי שימוש בתכני האתר יותנה כולו או חלקו בחברות בחברה ו/או בהשתייכות לקבוצת עניין מסוימת, כמפורט להלן, וזאת ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת ו/או בהסכמת המשתמשת.

4. במקרה של מחלוקת ו/או חילוקי דעות בין הנהלת האתר והמשתמשים, הנתונים הרשומים בבסיס הנתונים של הנהלת האתר בשרתים יהוו ראיה חלוטה לצורך הכרעה במחלוקת והם יהוו ראיה חלוטה בכל הליך משפטי בין הצדדים.

שירותים ומידע לחברים בלבד

1. באתר החברה ניתן למצוא שירותים ומידע הזמינים רק לחברי החברה, אשר רשומים כחברי המועדון. תוכלו ליהנות משירותים ומידע אלה לאחר השלמת תהליך ההרשמה, תשלום דמי חבר והצטרפות למועדון, ובכפוף לתנאי ההצטרפות למועדון. חלק מן השירותים והמידע עשויים להיות זמינים רק לחברי המועדון השייכים לקבוצת עניין מסויימת. להצטרפות לקבוצת עניין להצטרפות לקבוצת עניין יש למלא בקשה באזור האישי. אישור/דחייה יתקבלו במייל, או בהודעה כתובה.

2. בעת ההרשמה לחברות בחברה ו/או בעת ההרשמה לשירות, תתבקשי למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה, כתובת מגוריך, עיסוק, וכד’. כמו כן יידרשו פרטי כרטיס האשראי שלך (לתשלום דמי חבר ו/או לרכישת מוצר ו/או שירות הכרוך בתשלום) וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה הנמצאת ברשותך. עליכם למסור אך ורק פרטים נכונים, מלאים ומדויקים והנכם מאשרים בזאת את נכונות הפרטים שמסרתם. פרטים שגויים עלולים למנוע מכם את המשך הרישום והשימוש בשירות ובמידת הצורך אף לסכל את יצירת הקשר עמך. במקרה של שינוי פרטים, עליך לעדכנם באמצעות יצירת קשר עם החברה. 

3. יובהר כי הנתונים שמסרת בעת רישומך לחברה, יישמרו במאגר המידע שבבעלות החברה. החברה לא תבצע כל שימוש בפרטיך אלא לצורך הרישום שביצעת ובהתאם למדיניות הפרטיות של החברה.

ביטול עסקה

1. באתר החברה ניתן למצוא שירותים ומידע הזמינים רק לחברי החברה, אשר שילמו דמי חבר לשנה הנוכחית. תוכל/י ליהנות משירותים ומידע אלה לאחר השלמת תהליך ההרשמה, תשלום דמי חבר והצטרפות לחברה, ובכפוף לתנאי ההצטרפות לחברה. חלק מן השירותים והמידע עשויים להיות זמינים רק לחברי החברה השייכים לקבוצת עניין מסויימת. להצטרפות לקבוצת עניין להצטרפות לקבוצת עניין יש למלא בקשה באיזור האישי. אישור/דחייה יתקבלו במייל.

2. בעת ההרשמה לחברות בחברה ו/או בעת ההרשמה לשירות, תתבקשו למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה, כתובת מגוריך, וכד’. כמו כן יידרשו פרטי כרטיס האשראי שלך (לתשלום דמי חבר ו/או לרכישת מוצר ו/או שירות הכרוך בתשלום) וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה הנמצאת ברשותך. עליך למסור אך ורק פרטים נכונים, מלאים ומדויקים והנכם מאשרים  בזאת את נכונות הפרטים שמסרתם. פרטים שגויים עלולים למנוע ממכם את המשך הרישום והשימוש בשירות ובמידת הצורך אף לסכל את יצירת הקשר עמך. במקרה של שינוי פרטים, עליך לעדכנם באמצעות יצירת קשר עם החברה. 

3. יובהר כי הנתונים שמסרת בעת רישומך לחברה, יישמרו במאגר המידע שבבעלות החברה. החברה לא תבצע כל שימוש בפרטיך אלא לצורך הרישום שביצעת ובהתאם למדיניות הפרטיות של החברה.

   החזרת מוצרים

   צרכן רשאי להחזיר מוצרים (במידה סטנדרטית בלבד), שלא נעשה בהם כל שימוש ולא נפגמו וזאת עד14 ימים מתאריך אספקת המוצרים ובהצגת הוכחת קנייה.

   1. ההחזר הכספי לצרכן יבוצע על ידי “נשמה תאומה” באופן זהה לזה בו ביצע את התשלום, למעט החזר על תשלום במזומן, ששולם ונדרש בהחזרה שלא באותו היום, אותו יקבל הלקוח בהמחאה.
   2. הצרכן ישא בדמי ביטול בסך 5% ממחיר המוצר או 100 שח הנמוך מבניהם, כקבוע בחוק.
   3. דמי הביטול האמורים לעיל יקוזזו מההחזר הכספי לצרכן ובמקרה שהעסקה בוצעה בכרטיס אשראי, לדמי הביטול המקוזזים תצטרף עמלת סליקה בשיעור בו מחוייבת “נשמה תאומה”.
   4. חריגים למדיניות ביטול עסקה.

   לא ניתן להחזיר את המוצרים הבאים:

   • כרטיסים למסיבות שנקנו והתרחשו בפועל. יהיה החזר רק אם המארגנים ביטלו את המסיבה , אך לא יהיה החזר אם תאריך המסיבה השתנה למועד אחר.
   • מוצרים שנפגמו.
   • מוצרים שאריזתם נפתחה.

   • אספקה

   • לאחר ביצוע רכישה של כרטיס למסיבה , ישלח אישור תשלום במייל דרך הסולק תוך יממה מרגע הרכישה.
   • בעת האירוע תצטרכו להראות בכניסה את אישור התשלום שקיבלתם במייל.